Hilfe

Antwort innerhalb von 2 Werktagen.

• Konto und Zugangsdaten

  Anmeldung, Passwort, Profilangaben.

• Nutzung der App

  Eine Frage zur Funktionsweise einer Funktion.

• Fehler melden

  Ein Bug oder ein unerwartetes Verhalten.

• Karte und Routen

  Ein Fehler oder Zweifel bei der Karte, einer Route, einem Bauwerk.

• Abonnement und Rechnungen

  Eine Frage zu Ihrem Angebot, einer Zahlung, einer Rechnung.

• Zu korrigierende Daten

  Eine Information auf La Chaîne oder der Karte, die korrigiert werden muss.

• Sonstige Anfrage

  Jede andere Anfrage, die zu keiner der obigen Kategorien passt.