Aide
Réponse sous 2 jours ouvrés.
Compte et identifiants
Connexion, mot de passe, informations de profil.
Utilisation de l'application
Une question sur le fonctionnement d'une fonctionnalité.
Signaler une anomalie
Un bug ou un comportement inattendu.
Cartographie et itinéraires
Une erreur ou un doute sur la carte, un itinéraire, un ouvrage.
Abonnement et facturation
Une question sur votre offre, un paiement, une facture.
Donnée à corriger
Une information de La Chaîne ou de la carte à corriger.
Autre demande
Toute autre demande qui ne correspond pas aux catégories ci-dessus.